Seid gegrüßt,
Hab mir vor ca. 3 Wochen nen 5er r32 gekauft, hier mal die eckdaten:
Produktionsdatum 01.09.2008 (Modelljahr 09)
KM: 56000
VW Scheckheftgepflegt
DSG
Hab extra nach einem der letzt gebauten r32 ausschau gehalten, in der Hoffnung das die Fehler der älteren Reihen so gut wie behoben sind, was natürlich nicht der fall war, musste vor paar Tagen leider feststellen das meine Steuerkette Rasselt, zwar nicht so laut wie bei manch anderen, aber dennoch hörbar.
Daraufhin heute bei VW gewesehen, der Freundliche war auch der Meinung das die Steuerkette rasselt, daraufhin Kulanz antrag, der bestimmt abgelehnt wird 
Gibts heutzutage noch Chance per Kundenbetreuung Kulanz zu bekommen ? Wenn ja wie soll ich das am besten Schriftlich Formulieren, damit ich die best möglichen Chancen habe ?
Außerdem nehme ich in letzer Zeit, ein lauteres Quiteschen fest, tritt meistens nach längeren Fahrten auf, wenn ich auf P Stelle, und der Wagen bewegt sich, hört man deutlich ein quitschen.. Im P & N Modus ist mir vorhin auch aufgefallen, das ein elektronisches Surren zuhören war, lauter als üblich von der linken fahrerseite aus.. bin da echt hilflos, hab extra nicht bei den Kosten des Wagens gespart und mir einer der Teueren für 22.000€ gekauft mit der letzten baujahrreihe in der Hoffnung das nicht so schnell Probleme auftreten.. Und jetzt nach 3 Wochen 