Original geschrieben von Audianer3
Audi ist Audi.
Mittlerweile ist das hier eine große Familie
Aber an Autobild hat sich meines Wissen keiner gewandt, ist ja mal eine Möglichkeit
Finde ich super !!
Ich habe mal an den Kummerkasten bei Auto Bild geschrieben wegen des Sägezahns. Melde mich, wenns Neuigkeiten gibt.
Hallo zusammen,
habt ihr euch mit dem Problem "Sägezahn" schon mal an den Kummerkasten
der Auto Bild gewandt?
Wie war die Reaktion?
Schon mal vielen Dank für Eure Tipps an einen nicht A 3 Fahrer!
Hallo zusammen,
ich habe im Q 7 Luftfederung
Hallo zusammen,
ist mein erstes Post, bin sonst auf pff-online.de unterwegs.
Vielleicht hat jemand mal Lust, mal vorbeizuschauen.
Ich habe, wie du ein Sägezahnproblem am Audi Q7. Für den Q 7 gibt es ja kein Forum, falls doch, lasst es mich wissen.
Da ich noch Garantie habe, wurde beim Händler reklamiert.
1. Antwort von Audi: keine Garantie; Rat vom Händler: Brief an Audi schreiben
2. Brief an Audi: Katastrophales Beschwerdemanagement! Anruf zu Hause, mein Sohn (16J) war am Telefon; er solle mir ausrichten (!), es handelt sich um Verschleiß
3. Nochmal Brief an Audi, ich habe mich über den schlechen Stil (s.o.) beklagt. Jetzt kam ein Brief als Antwort mit sinngemäß demselben Text wie bei dir.
Fakt ist:
Der Sägezahn liegt am Fahrzeug- und Reifentyp. Offensichtlich hat man sich mit der Reifenindustrie abgesprochen, Ansprüche kategorisch abzulehnen, da das Problem vermutlich sehr häufig auftritt.
Vor Serieneinführung wird aus Kostengründen zu wenig getestet, der Kunde muss den Tester auf eigene Kosten spielen.
Ich bin schon viele Fahrzeuge gefahren, das Prolem ist noch nie aufgetreten, es ist also vermeidbar und liegt nicht am Fahrer. Ich achte immer auf den richtigen Reifendruck
