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Pipercross Sportluftfilter --> Sammelbestellung

  • Eike883
  • 19. März 2012 um 22:21
  • coolhard
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    • 11. Mai 2012 um 22:43
    • #141

    ich habe die Vermutung, dass die von Hand gelabelten Dry eigentlich die alten für Imprägnierspray waren, daher auch die andere Mischung der ersten Lage.
    Tauschen kann man nur bei einem Mangel, wenn Du keine Schäden am Rahmen hast, ist das ok, dann haste sicherlich einen intakten regulären erwischt.
    Insgesamt waren es wohl ca. 7 Fälle, bis auf einem von anderen Händler,, als beim Sammelbesteller thread

    BTS-Racing 7R VFL|BTS R500|BTS 76mm DP|Unterfloor KAT 130mm auf OEM ESD|DSG verstärkt|DO88 Kit|HDD Kit|VA Bremse 375mm|

    FAQ Golf 7R Audi S3
    FAQ MWB A3/R32/TT
    [size=8][font='Verdana']FAQ R32/ A3 Chiptuner Liste mit NWT[/font][/size]
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    [/font][/size]

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  • Else
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    • 11. Mai 2012 um 23:57
    • #142

    Hab meinen heut ausgetauscht. Also so viel stabiler kam mir der neue jetzt nicht vor.
    Ich halts weiter im Auge

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  • coolhard
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    • 12. Mai 2012 um 00:02
    • #143

    hast Du mal den BArcode auf der alten Verpackung verglichen und der Neuen und den Formschaum erste Lage?

    BTS-Racing 7R VFL|BTS R500|BTS 76mm DP|Unterfloor KAT 130mm auf OEM ESD|DSG verstärkt|DO88 Kit|HDD Kit|VA Bremse 375mm|

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  • Hubi
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    • 14. Mai 2012 um 19:34
    • #144

    Ich habe gerade mal meinen Pipecross kontrolliert. Er ist ebenfalls defekt. Der Gummi ist eingerissen.

    Dateien

    1.jpg 117,51 kB – 0 Downloads

    Einmal editiert, zuletzt von Hubi (14. Mai 2012 um 19:36)

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  • coolhard
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    • 14. Mai 2012 um 19:45
    • #145

    gleich mit Foto und Rechnung an:

    service@pipercross.de|

    phone: +49 (0)2293-6044

    fax:+49 (0) 2293-7076

    Pipercross Performance Filter|

    J+A Zweirad GmbH|

    Bahnhofstr. 11

    |D-51588 Nümbrecht

    Handelsregister:HRB7616 Siegburg|Steuernummer:212/5737/0097|UStIDE-122527656|Geschäftsführer:Andreas Meusel

    Die tauschen den anstandslos aus.

    Schau mal bitte auf der Verpackung, BArcode; ob da gedruckt oder handschriftlich DRY drauf steht

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    [/font][/size]

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  • Hubi
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    • 14. Mai 2012 um 19:58
    • #146

    Danke für die Daten !
    Habe ich heute früh schon telefonisch reklamiert, per Mail die Bilder geschickt, aber noch keine Rückmeldung bekommen. Leider habe ich die Verpackung nicht mehr. War das eine defekte Charge oder sind die neuen genauso gut verarbeitet ? :whistling:

    Ich habe jetzt wieder den K&N eingesetzt. Der Sound ist einfach genial. Kein Vergleich zum PP !!

    Einmal editiert, zuletzt von Hubi (14. Mai 2012 um 20:08)

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  • coolhard
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    • 14. Mai 2012 um 20:14
    • #147

    das versuch ich ja gerade raus zu bekommen. Mein defekter hatte auf der Verpackung beim Barcode DRY handschriftlich vermerkt. Der Neue hat es im Label gedruckt. Kannst Du nochmal ein Bild machen von oben von der 1. schwarzen Filterlage?

    Der K&N war ned besser vom Sound, dass ist eher jetzt der Fall, wenn ich die Fussgänger Reaktionen so beobachte.
    Achso und hier mein alter K&N und dessen Defekt ala X-Air an allen 4 Seiten:

    Dateien

    5 20120002.JPG 425,35 kB – 0 Downloads

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    [/font][/size]

    2 Mal editiert, zuletzt von coolhard (14. Mai 2012 um 20:19)

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  • Hubi
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    • 14. Mai 2012 um 21:01
    • #148

    Sind zwar etwas verwackelt aber ich hoffe es reicht.

    Dateien

    2012-05-14_20-50-39_561.jpg 161,37 kB – 0 Downloads 2012-05-14_20-50-22_598.jpg 139,69 kB – 0 Downloads 2012-05-14_20-51-26_25.jpg 162,85 kB – 0 Downloads
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  • Eike883
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    • 15. Mai 2012 um 07:49
    • #149

    Moin Männers,
    da ich damals die Aktion angestoßen habe, werde ich Hr. Meusel mal anschreiben und abermals auf die Mißstände hinweisen. Vielleicht bekomme ich ja eine offizielle Stellungnahme von ihm.

    Grüße Eike

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  • Eike883
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    • 16. Mai 2012 um 10:38
    • #150

    [color=#000000]"
    Hallo Eike,
    leider gibt es mit einer Charge anscheinend Problem, wir sind dabei, das mit England genau zu klären, was da passiert ist.
    So wie es aussieht, wurde die Gummimischung geändert, ohne dass der Hersteller, Pipercross, das wusste, und somit kommt es anscheinend zu den Rissen.
    Wir werden alle Reklamationen selbstverständlich zur Zufriedenheit der Kunden regeln, vorausgesetzt die Filter wurden durch uns oder unseren Vertrieb geliefert.

    [...]

    Gruß
    Andreas
    "
    [/color]

    Dies ist die Antwort von heute morgen auf meine Anfrage von gestern Abend, Freigabe zum posten wurde gegeben.
    Wollte damit nur sicherstellen, dass das Rätselraten ein Ende hat und die Probleme entsprechendes Ohr gefunden haben.

    Viele Grüße Eike :walklike:

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  • coolhard
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    • 16. Mai 2012 um 12:30
    • #151

    identische Antwort habe ich auch erhalten und im VW-R gepostet.

    Könnte wohl laut Else seinen Infos auch sein, dass der Metallrahmen zu scharfkantig ist und quasi das Gummi regelrecht aufschneidet.

    Also auf jedem Fall nehmen die das Thema wirklich ernst und es gibt wohl der Tage ein Meeting wegen der auftretenden Mängel direkt mit PC England.

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  • Hubi
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    • 20. Mai 2012 um 20:40
    • #152

    Ich habe vor einer Woche telefonisch Reklamiert, daraufhin eine Mail mit Fotos geschickt. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Ich werde morgen nocheinmal anrufen.

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  • coolhard
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    • 20. Mai 2012 um 20:55
    • #153

    ich hatte auch eine Woche Sendepause bevor eine Antwort kam, weil Hr. Meusel a.H. war

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  • earlgrey
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    • 29. Mai 2012 um 13:40
    • #154

    Habe gerade im Corsa-OPC forum über die gleichen Beanstandungen gelesen.Scheint ein größeres Fertigungsproblem
    zu sein.

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  • coolhard
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    • 29. Mai 2012 um 14:34
    • #155

    ja, scheint ein Grundsatz Problem mein 2. AT ist nach 2 Wochen auch an 2 Seiten durchgängig gerissen, allerdings ohne Durchzug zur Ansaug seite. Kleben hilft in dem Fall ned viel, hab den alten geklebten wieder eingebaut und warte auf Antwort von PC.
    Sind auch definitiv aus unterschiedlichen Chargen, erkennbar an der ersten Filtermatte.

    So wie es aussieht sind 2 Seiten vom Material weicher und umschließen die Gitter Kanten nicht genug und dann brechen die wie in einer Kettenreaktion dort auf. Die anderen Seiten sind dagegen einwandfrei.

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  • coolhard
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    • 30. Mai 2012 um 09:18
    • #156

    [font='Calibri'][color=#1f497d][size=10]Hallo Herr Pxxxxx,[/size][/color][/font]
    [font='Calibri'][color=#1f497d][size=10]wir haben in den letzten Tagen sehr starken Kontakt zu PC UK und es werden jetzt für 2 Filtertypen, denn nur dort passiert das, die Form geändert.[/size][/color][/font]
    [font='Calibri'][color=#1f497d][size=10]Das wird allerdings ca. 2-3 Wochen dauern und dann bekommen wir Filter aus der neuen Produktion.[/size][/color][/font]
    [font='Calibri'][color=#1f497d][size=10]Wir werden Ihnen dann entsprechend einen neuen Filter schicken.[/size][/color][/font]
    [font='Calibri'][color=#1f497d][size=10]Für Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.[/size][/color][/font]
    [font='Calibri'][color=#1f497d][size=10]Ich bitte auch diese Unannehmlichkeit zu entschuldigen.[/size][/color][/font]

    [color=#404040][size=14]Herzliche Grüße/kind regards[/size][/color]
    [color=#404040][size=14]Andreas Meusel[/size][/color]
    [color=#404040]service@pipercross.de|[/color][color=#404040] phone: +49 (0)2293-6044 |fax:+49 (0)
    2293-7076[/color]
    [color=#404040]Pipercross Performance Filter|J+A Zweirad GmbH|Bahnhofstr. [/color][color=#404040]11|D-51588 Nümbrecht[/color]
    [color=#404040]Handelsregister:HRB7616
    Siegburg|Steuernummer:212/5737/0097|UStID:DE-122527656|Geschäftsführer:Andreas
    Meusel[/color]

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    [size=8][font='Verdana']FAQ R32/ A3 AGA Tuner Liste
    [/font][/size]

    2 Mal editiert, zuletzt von coolhard (30. Mai 2012 um 14:16)

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  • Eike883
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    • 30. Mai 2012 um 10:00
    • #157

    ... hinzu zu fügen ist da noch die Umstellung auf die "alte" bewährte, nicht mehr spröde Gummimischung.

    Hat mir Hr. Meusel gestern nochmals am Telefon bestätigt.

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  • Hubi
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    • 3. Juni 2012 um 19:06
    • #158

    Ich hatte vor 2 Wochen angerufen. Diese Woche sollte ich einen neuen bekommen, oder per Mail eine Info bekommen. Beides ist nicht passiert.

    • Zitieren
  • coolhard
    Erleuchteter
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    • 3. Juni 2012 um 19:13
    • #159

    ich denke, die wussten zu dem Zeitpunkt schon was das Prob ist und haben deshalb keine alten mehr verschickt.
    Kannst ja mal nachfragen, ob Du dann einen neuen bekommst.

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    [/font][/size]

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  • Hubi
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    • 21. Juni 2012 um 00:51
    • #160

    Hat mittlerweile jemand schon einen neuen Filter als Austausch bekommen ? Ich werde seit Wochen vertröstet.

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